سیاست حفظ حریم خصوصی

تاریخ اجرا: ۲۰ تیر ۱۴۰۴
آخرین به‌روزرسانی: ۱۸ شهریور ۱۴۰۴

در AniHub-AI، ما حریم خصوصی شما را بسیار جدی می‌گیریم. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چگونه هنگام استفاده شما از وب‌سایت، پلتفرم و خدمات ما، اطلاعات شخصی شما را جمع‌آوری، استفاده، ذخیره و محافظت می‌کنیم. رویه‌های ما مطابق با مقررات عمومی حفاظت از داده‌های اتحادیه اروپا (GDPR)، قانون حفاظت از داده‌های بریتانیا مصوب ۲۰۱۸ و سایر قوانین بین‌المللی مرتبط با حفاظت از داده‌ها است.

ما چه کسانی هستیم
AniHub-AI یک پلتفرم سلامت حیوانات مبتنی بر هوش مصنوعی است که برای پشتیبانی از صاحبان حیوانات، دامپزشکان و متخصصان حوزه سلامت حیوانات طراحی شده است. اگر در مورد این سیاست یا داده‌های خود سؤالی دارید، می‌توانید از طریق راه‌های زیر با ما تماس بگیرید:
ایمیل: info@anihub-ai.com

چه داده‌هایی را جمع‌آوری می‌کنیم
ما ممکن است انواع زیر از داده‌های شخصی را جمع‌آوری و پردازش کنیم:

  • داده‌های هویتی: نام، عنوان، سازمان
  • داده‌های تماس: آدرس ایمیل، شماره تلفن، نشانی
  • داده‌های فنی: آدرس IP، نوع مرورگر، تنظیمات منطقه زمانی، سیستم‌عامل
  • داده‌های مربوط به استفاده: اطلاعات مربوط به نحوه استفاده شما از وب‌سایت و خدمات ما
  • داده‌های ارتباطی: پرسش‌ها، بازخوردها یا مکاتبات مربوط به پشتیبانی مشتری
  • داده‌های مرتبط با حیوانات: اطلاعاتی که درباره حیوانات تحت مراقبت خود وارد می‌کنید (غیرشخصی، اما بالقوه حساس)

نحوه استفاده از داده‌های شما
ما از داده‌های شخصی شما برای موارد زیر استفاده می‌کنیم:

  • ارائه و نگهداری خدمات
  • پاسخ‌گویی به پرسش‌ها و درخواست‌های پشتیبانی
  • بهبود تجربه کاربری و بهینه‌سازی پلتفرم
  • ارسال به‌روزرسانی‌های خدمات و خبرنامه‌ها (با رضایت شما)
  • رعایت الزامات قانونی

ما داده‌های شخصی شما را بر اساس رضایت، منافع مشروع، ضرورت قراردادی یا الزامات قانونی (در صورت لزوم) پردازش می‌کنیم.

اشتراک‌گذاری داده‌های شما
ما داده‌های شخصی شما را نمی‌فروشیم. با این حال، ممکن است داده‌ها را با موارد زیر به اشتراک بگذاریم:

  • ارائه‌دهندگان خدمات ثالث مورد اعتماد (مانند میزبانی، تحلیل داده و پردازش پرداخت‌ها)
  • مراجع قانونی یا نظارتی، در صورتی که قانوناً ملزم باشیم
  • شرکای تجاری، با رضایت شما

تمام خدمات ثالث از نظر انطباق با GDPR و استانداردهای جهانی بررسی می‌شوند.

انتقال داده‌ها خارج از اتحادیه اروپا / بریتانیا
در صورتی که داده‌های شما خارج از اتحادیه اروپا یا بریتانیا منتقل شوند، ما از حفاظت آن‌ها از طریق موارد زیر اطمینان حاصل می‌کنیم:

  • تصمیمات کفایت صادرشده توسط کمیسیون اروپا
  • بندهای قراردادی استاندارد (SCCs)
  • سایر تدابیر حفاظتی مناسب

امنیت داده‌ها
ما اقدامات فنی و سازمانی قوی برای محافظت از داده‌های شما اجرا می‌کنیم، از جمله:

  • رمزنگاری داده‌ها (در هنگام انتقال و ذخیره‌سازی)
  • سرورهای امن و کنترل‌های دسترسی
  • ممیزی‌ها و ارزیابی‌های ریسک منظم

مدت نگهداری داده‌ها
ما داده‌های شخصی شما را تنها تا زمانی نگه‌داری می‌کنیم که برای تحقق اهداف جمع‌آوری آن‌ها لازم باشد، از جمله برای الزامات قانونی، حسابداری یا گزارش‌دهی.

حقوق شما
بر اساس GDPR و قوانین قابل اجرا، شما دارای حقوق زیر هستید:

  • دسترسی به داده‌های شخصی خود
  • اصلاح اطلاعات نادرست
  • حذف داده‌ها («حق فراموش‌شدن»)
  • محدودسازی پردازش داده‌ها
  • اعتراض به پردازش داده‌ها
  • قابلیت انتقال داده‌ها
  • پس‌گرفتن رضایت در هر زمان
  • ثبت شکایت نزد مرجع حفاظت از داده‌ها

برای اعمال هر یک از این حقوق، لطفاً از طریق ایمیل زیر با ما تماس بگیرید:
info@anihub-ai.com

کوکی‌ها و ردیابی
ما از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه ردیابی برای بهبود تجربه کاربری و تحلیل نحوه استفاده از خدمات استفاده می‌کنیم.

حریم خصوصی کودکان
خدمات ما برای افراد زیر ۱۶ سال در نظر گرفته نشده است. ما آگاهانه داده‌های مربوط به کودکان را بدون رضایت والدین جمع‌آوری نمی‌کنیم.

تغییرات در این سیاست
ما ممکن است این سیاست را هر از گاهی به‌روزرسانی کنیم. تمامی به‌روزرسانی‌ها در همین صفحه و همراه با تاریخ اجرا منتشر خواهند شد. ادامه استفاده شما از خدمات به‌منزله پذیرش این تغییرات است.

تماس با ما
در صورت داشتن هرگونه سؤال یا نگرانی درباره این سیاست حفظ حریم خصوصی، لطفاً از طریق راه زیر با ما تماس بگیرید:

info@anihub-ai.com